SEOKILAT – Cara batalkan pesanan di TikTok Shop adalah dengan mengklik tombol Cancel di menu Awaiting Payment. Sedangkan TikTok Shop sendiri adalah marketplace yang menghubungkan content creator dengan para pengguna.
Dengan demikian, TikTokers mudah mencari dan memesan barang tanpa keluar dari aplikasi. Tiktokers dapat melihat barang, chatting dengan penjual melakukan proses pembelian juga pembayaran dengan tetap berada di TikTok.
3+ Langkah Untuk Cara Batalkan Pesanan Di TikTok Shop, Baik Untuk Pesanan Yang Belum Dibayar Atau Yang Sudah
Marketplace dari TikTok yaitu Tiktok Shop memberikan promo menarik sebagai penawaran untuk bertransaksi di sana. Penawaran lainnya yaitu pilihan pembayaran hingga 7 merchant, Dana, Ovo, GoPay, bank transfer, kartu kredit, Indomaret, dan Alfamart.
Dengan berbagai promo tadi, seringkali pengguna lapar mata atau terlalu cepat memutuskan untuk membeli. Apapun alasannya, ketika sudah terlanjur pesan lalu berubah pikiran dan ingin membatalkannya, pengguna bisa memanfaatkan fitur Cancel di aplikasi. Berikut cara batalkan pesanan di TikTok ketika pengguna belum melakukan pembayaran:
1. Buka Aplikasi TikTok
Buka aplikasi TikTok adalah cara login ke akun pengguna. Selanjutnya klik ikon orang di pojok kanan bawah untuk masuk ke menu Profil.
2. Ikon Tiga Garis
Ikon tiga garis adalah ikon di pojok kanan atas, yang memiliki beberapa menu ketika diklik. Pilih menu Settings and privacy, kemudian klik menu Orders.
3. Cara Batalkan Pesanan di TikTok: Tab All
Tab All adalah bagian dimana seluruh daftar pesanan akan terlihat. Pilih produk yang ingin dibatalkan.
4. Menu Awaiting Payment
Menu Awaiting Payment adalah menu pesanan yang menunggu konfirmasi pembayaran. Apabila pengguna ingin mengcancel pesanan ini, maka klik Cancel.
5. Alasan Pembatalan
Alasan pembatalan adalah alasan yang dipilih dari beberapa yang disediakan pada kolom Tell us why you canceled. Setelah itu klik Submit dan pesanan berhasil dibatalkan, lalu notifikasi pembatalan pesanan berhasil akan muncul.
Namun apabila pengguna sudah terlanjur membayar, maka pesanan hanya dapat dibatalkan dengan cara berkomunikasi pada seller. Oleh karena TikTok tidak menyediakan fitur khusus, sehingga di TikTok Shop hanya penjual yang bisa membatalkan pesanan.
Baca juga : Cara Menghasilkan Uang dari TikTok, Mulai Dari Nol Sampai Cuan
Kesimpulan
Cara batalkan pesanan di TikTok adalah hal yang perlu diketahui setiap pengguna yang hobi berbelanja online. Dengan demikian ketika berubah pikiran, tidak panik lagi dan dapat langsung mengcancelnya.